Como acionar empresa na justiça por cobrança indevida?

Feita por >Álvaro Fernandes>. 19 dez 2016 Pequenas causas

Prezados, em 08/09 deste ano, solicitei via web o cancelamento do meu telefone fixo,imprimi o protocolo de atendimento onde me informaram que em 48 horas minha linha seria cancelada, em 17/10 a fatura chegou em minha residência, cobrando o valor integral da fatura e também está me cobrando os meses e novembro e dezembro e me enviou uma carta, informando que vai me colocar no Spc , entrei em contato com a empresa e eles nao reconhecem meu pedido de cancelamento, caso a mesma me coloque posso solicitar danos morais?

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