Como proceder diante de uma cobrança de multa indevida?
Contratei os serviços da empresa WLAN em janeiro deste ano, quando morava no bairro Curuçambá, em Ananindeua. No fim do mês mudei para novo endereço no bairro Marco, em Belém, liguei para a empresa de internet para solicitar que os equipamentos da wlan fossem mudados para o novo local, mas eles informaram que não tinham disponibilidade para o Bairro Marco. Então tive que cancelar o contrato. Após isso a empresa Wlan informou que iria repassar p mim a multa por ter sido cancelado o contrato. Ocorre que o contrato não foi cancelado por mera vontade minha, mas porquq ele (Wlan) falharam na prestaçao do serviços dele. Como posso me defender do que eu estou considerando como cobrança de multa indevida?