Direito do Consumidor compra realizada pela internet
Fiz uma compra dia 7 de abril no mercado livre de mascaras, dia 17 de Abril abri uma reclamação no mercado livre pedindo cancelamento da compra, o vendedor se recusou a cancelar e devolver meu dinheiro.Desde então eu venho pedindo para que ele não enviar o produto e devolver meu dinheiro. Hoje dia 27 de abril, 20 dias apos a compra, o vendedor envia meu produto, mesmo eu pedindo cancelamento, pedindo para não enviar e devolver meu pagamento.
o produto esta sendo enviado para o endereço da minha, ela não entende de internet e não vai saber como devolver o produto quando chegar, e com esse probleam de corona virus ela não pode ir nos correios fazer a devolução.
alem disso, a compra foi no valor de 101 reais e na nota fiscal consta como 0,05 reais,
quais sao meus direitos ? Existe possibilidade de entrar com uma ação contra essa loja do mercado livre?
