Dívida quitada a meses porém a dívida permanece em aberto. cabe processo?

Feita por >Rafael>. 25 jun 2019 Bancos

Eu negociei e quitei uma dívida com uma instituição financeira, através de um escritório de cobrança contratada pela mesma, a mais de 4 meses. No entanto a falta de comunicação entre as mesmas deixou a dívida em aberto e um registro no banco central. Me sinto lesado por esta falta de comunicação entre a instituição e sua contratada. Posso ser ressarcido por essa situação?

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Boa Tarde, complementando o caso, se conseguir comprovar o pagamento do débito, poderá solicitar não somente os danos morais e materiais ocorridos, como que seja definitivamente finalizado esse procedimento, ou a retirada da negativação, se houver, sob pena de multa ou outras penalidades.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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Prezado,boa tarde.
Apesar de estar adimplente, a dívida permanece, portanto é cabível ajuizar uma ação indenizatória.
No mais, estamos à disposição.

Juliana Marchiote Advocacia Advogado em Rio de Janeiro

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