Duvidas sobre divisão de conta de agua

Moro em um duples que tem apenas um hidrômetro de água que anteriormente o valor da fatura mensal cobrada pela concessionária era dividida para as duas casas. Mas agora os moradores da casa de cima não quer mais dividir a conta nem separa o hidrômetro. Nesse caso quem tem que pedir uma nova instalação de água na casa é o morador da casa de baixo ou o da casa de cima. A casa de cima foi construida depois poderia eu só trocar a titularidade e pedir pra separa o hidrômetro?