É legal expirar créditos de compras online canceladas antes dos 7 dias?
Bom dia!!! Fiz uma compra por internet em um site desses de ofertas e antes dos 7 dias cancelei a compra com o site. Me devolveram o dinheiro em créditos e esses créditos foram expirados aos 2 meses. Isso é legal? visto que ja receberam meu dinheiro e eu nao usufrui do produto?
Por outro lado queria comentar também que sem saber que os créditos expiravam dia 06 de novembro 2016 ( já que nao aparecia nada no site informando), tentei fazer uma compra usando os créditos dia 05 de novembro de 2016 (um dia antes) e essa compra nao foi aceita pelo site afirmando que havia problemas com meu cartao. No dia seguinte, dia 06/11/16, voltei a tentar a fazer a compra e apareceu como crédito expirado tendo assim que pagar o produto sem o desconto de meus créditos. Gostaria de saber se isto é legal e como devo proceder? Muito Obrigada!!