Fui constragida na a academia.

Feita por >Cle>. 27 set 2024

Fui constrangida na academia que treino por um colaborador, da mesma. Em que ele me gritou comigo, me desrespeitou, e ficou falando de mim palavras no sentido pejorativas ao meu lado para outros alunos no momento, procurei a gerência e nada foi feito nem o funcionário chamado para esclarecimentos por parte dele na situação pelo ocorrido. Dias depois o Google me pediu uma avaliação da academia e eu avaliei mas não entrei em detalhe do ocorrido, apenas citei que era "muito cheia, complicado para treinar" e na mesma hora o dono entrou em contato comigo, sendo um tanto grosso me cobrando explicações da minha avaliação, me senti pressionada, e apaguei avaliação. Gostaria de saber que atitudes posso tomar.

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Você tem o direito de buscar medidas legais diante do constrangimento sofrido na academia. A conduta do colaborador pode ser caracterizada como injúria e assédio moral, e a academia tem responsabilidade sobre os atos de seus funcionários, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Além disso, a pressão para alterar sua avaliação viola seu direito à liberdade de expressão.

Você pode registrar um boletim de ocorrência, acionar o Procon, ou até mesmo entrar com uma ação judicial por danos morais. Também é possível restabelecer a avaliação, incluindo detalhes do ocorrido, uma vez que a academia não pode coagi-la a remover seus comentários. Essas ações podem ajudar a proteger seus direitos como consumidora e buscar reparação pelo ocorrido.

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Creuza Almeida Advogado em Recife

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