eu era vendedor do ML, vendi dois tenis para pessoas diferentes, elas pediram reembolso , mas a minha mercadoria n chegou , eu posso entrar com um processo? ja tentei converssr com Ml mas me disseram que nao podem fazer nada a respeito
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Bom Dia Marcos, se já não o fez, pode-se tentar um acordo pelo Procon, ou se realmente for o caso, pela via judicial, contudo mesmo sendo pelo juizado, você deve ter ciência de que não será fácil e que existe o risco de ter uma sentença favorável, nem sempre as provas existentes são suficientes para convencimento do juízo.
Mas se analisado com calma e cuidado sua situação, verificar o que pode ser feito, as probabilidades de sucesso aumentam, mas não são totais, mas como dito, somente analisado o caso, as provas que possui e tentando repelir as provas que a empresa juntar, pode-se tentar chegar a um resultado melhor.
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Boa tarde Marcos, é possível sim entrar com ação, desde que consigamos montar um conjunto probatório forte.
Estamos a disposição para eventuais dúvidas.
Aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Lopes e Nono Advogados.
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