Pai não repassa valor de rescisão em pensão. O que fazer?

Em 2012 abri processo de pensão alimentícia e ficou acordado desconto em folha 25% do valor. Em novembro do ano passado o pai da minha filha foi demitido e, sobre a rescisão, ele deveria ter repassado o valor de R$ 979,00, o que não fez. Em janeiro a empresa dele pediu que eu procurasse meus direitos. Fui na Defensoria e enviaram um ofício para a empresa, porém, foi emitido errado. A empresa recebeu e no site consta prazo de 15 dias, mas já se passou um mês e nada. O que posso fazer?