Posso exigir um novo produto ?

Feita por >José>. 19 mai 2020

Olá, comprei um smartphone no mês passado e depois de um pequeno atrazo ele chegou, ao chegar percebi que o produto veio com defeito de fabrica e como a loja oferecia 30 dias para o arrependimento resolvi devolver o produto, gostaria de saber se eu posso obrigar a loja a me dar um novo produto , pois eu necessito de um novo aparelho e acredito que a empresa não tenha mais em estoque. E se eles me rembolsarem não vou ter como comprar um novo, já que o preço aumentou bastante nesses dias em outras lojas

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Prezado, bom dia.

É possível sim exigir da empresa fornecedora um novo produto em perfeito estado e em caso de negativa da solicitação administrativa é viável aciona-los para que cumpram a obrigação bem como que seja indenizado por todos os transtornos.

Sérgio Ramos Advogado Advogado em Salvador

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Boa tarde José, você pode exigir sim um novo produto. Caso queira ingressar com uma ação segue o meu contato. Meu nomaae é Stephanny e sou advogada. Fico no seu aguardo.

Stephanny Katherinny Consultoria e Assssoria Jurídica Advogado em Manaus

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