Preciso do serviço feito, ou minha máquina de volta.

Feita por >Eliseu Ferreira>. 18 dez 2019 Pequenas causas

Paguei para um rapaz concertar minha maquina de lavar, infelizmente paguei adiantado (passei o cartão no caso), porém o mesmo me prometeu entregar o serviço em um prazo, não cumpriu o prazo com muita dificuldade depois de mais de 10 ligações (além de mandar mensagem de SMS e por Watsapp, tenho print dele online mas não me respondia) ele sempre pede um novo prazo, que não cumpre, e já fez isso por três vezes e não atende minha ligação nem retorna minhas mensagens, quando retorna, fala que teve um imprevisto e não vai conseguir entregar.

Não quero pagar o valor que combinei inicialmente, pois ele não cumpriu, porém preciso do serviço, e ele está com minha máquina na oficina dele, e quero que ele me devolva.

Devo pedir extorno ou não? o que devo fazer para não sair no prejuízo.

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Bom dia, você pode pedir a operadora do cartão para estornar o valor, ou, também, tem a possibilidade de buscar amparo judicial no intuito de que o prestador realize o conserto do máquina, e até mesmo, reparação por danos morais, se for o caso. Meio judicial é mais lento.

Leandro Pereira da Silva Advogado Advogado em Osasco

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