Somos obrigados a pagar?

Minha irmã esbarrou sem querer na amiga no colégio e a menina derrubou o celular no chão e acabou quebrando a tela, a própria menina disse que minha irmã não teve culpa. Mas agora a mãe da menina ta enchendo o saco e dizendo que meus pais devem pagar pelo concerto ou então comprar um celular novo, além do mais, foi super desrespeitosa com a minha irmã.
Somos obrigados a pagar?