Tenho direito a indenização? Fraude banco

Sou do interior de SP, a 10 dias recebi uma ligação do banco sobre uma cobrança de dívida. Na qual eu não tinha algum conhecimento, fui na delegacia de policia e eles me orientaram a ir no banco colher informações e abrir um boletim de ocorrência. Pois bem, fui ao banco e puxando meus dados existirá uma dívida no valor de 13 mil reais, entre financiamento e cartão de crédito. Mas a surpresa é que eu nunca na vida tinha nem entrado em um banco ou aberto uma conta no banco. Usaram meu nome para abrir uma conta em São Paulo Capital onde fizeram financiamentos, aberto cartões de crédito, tudo em meu nome e sem conhecimento algum. O mais engraçado é que não consta nenhuma biometria minha, nem foto, nem assinatura. Como assim uma pessoa chega em um banco fingindo ser outra e faz emprestimos, abre conta, cartões ? Comprovando a fraude eu gostaria de receber orientação de vocês para mover uma ação judicial contra esse banco, sim quero processar o banco por toda aflição que passei por causa dessa fraude que eles permitiram, minha linha de crédito está bloqueada, não consigo comprar nada em meu nome, fora a dor de cabeça de ir e voltar no banco nesses dias, sofro de sindrôme do pânico e já avia amenizado com remedios, mas depois desse ocorrido minhas crises voltaram. Enfim, gostaria de uma orientação profissional, creio que tenho direito a indenização, a desculpas, a justificativas, obrigado.