YouTube deixou roubar meu canal de 300 mil inscritos.

Feita por >Mapz>. 4 out 2024

Boa tarde!
Tenho um B.O feito sobre o estelionato do meu canal no YouTube de 300 mil inscritos, devido a uma falha na plataforma, que se recusou a resolver o problema mesmo com a falha.
Segundo a plataforma, há 2 requisitos para mudar o proprietário principal da conta, porém através de manipulação e falha da plataforma, o canal foi roubado.
O indivíduo ficou 7 dias como gerente, e após mudar para proprietário (pelo que está escrito nos termos, teria que reiniciar a contagem quando alterou de gerente para proprietário) meu acesso foi removido e o suporte da plataforma negado.

Tenho as evidências e as respostas do youtube, e a evidência do golpista se aproveitando da falha

Daí gostaria de realizar um orçamento, para ver se é possível dar continuidade no caso

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Olá, Mapz!

Diante da situação descrita, é possível que você tenha um caso sólido contra a plataforma, dado que houve uma falha clara no sistema que resultou no roubo do canal. Com o Boletim de Ocorrência já registrado e as evidências em mãos, o próximo passo seria notificar formalmente o YouTube, exigindo a devolução do canal e a correção da falha, além de buscar uma possível compensação pelos danos sofridos.

Caso o suporte da plataforma continue se recusando a ajudar, será necessário mover uma ação judicial para responsabilizar a plataforma por falha na prestação de serviço e requerer reparações por danos morais e materiais. Paralelamente, é possível tomar medidas legais contra o autor da invasão que se aproveitou da situação.

Recomendo que entre em contato com o meu escritório para podermos discutir o caso em detalhes e traçar a melhor estratégia para a recuperação do canal e a responsabilização dos envolvidos. Nossa equipe está pronta para prestar todo o suporte necessário, analisando as provas e tomando as medidas cabíveis tanto na esfera cível quanto criminal.

Marçal Santos Advogados Advogado em São José

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