Compra pelo site

Feita por >Natalia>. 10 out 2019 Compras na internet

Comprei um kit de lâmpada 10 unidades, mas fui informada depois que era a unidade e não o kit.
Mas não era o que estava anunciado no site. O que eu faço?

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Natalia
Boa noite

Para compras realizadas na internet, o consumidor possui 7 dias a partir do recebimento para devolver imotivadamente o produto.
Caso já tenha passado o prazo de devolução, será necessário ingresso de ação judicial, mas precisará comprovar que tomou conhecimento das especificações apenas após a compra.

Juliana Giffoni Advogada Advogado em Rio de Janeiro

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