Compras na internet: entrega em local errado

Feita por >EDILSON>. 9 dez 2020 Compras na internet

Fiz uma compra na internet, o produto era pra ser entregue no RN e não foi, tá marcado como entregue em São Paulo, entrei em contato com a empresa e me falaram q não poderiam me resarcir porq estava marcado como entregue sendo q em um estado diferente do q coloquei o q devo fazer

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Prezado Edilson,
Conforme narrado, a empresa pode ser responsabilizada pelo transporte do produto. O que deve ser analisado é cadastro feito no site da compra, principalmente na parte do endereço para entrega e cobranças. Mas precisamos de mais informações referente ao seu caso, como forma de pagamento e se houve opção de contratar transportadora.

Estou a disposição, atenciosamente:
Marco Antonio Pinho
OAB/MG 203676

Marco Antonio Pinho Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Belo Horizonte

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