Garantia de caxa de som
Comprei uma caixa de som LG no dia 12/6 no site da Amazon Em menos de dois meses o aparelho apresenta ruidos, distorções, chiados. Entrei em contato pelo WhatsApp com a LG e fui informado que deveria levar o aparelho até uma assistência técnica LG, porém a assistência mais próxima fica a 121km de distância, então perguntei se tinha alguma forma de envio, pois não tenho tempo e muito menos quero gastar combustível para me deslocar 484km, já que terei que ir levar e depois buscar o aparelho, fui informado que não teria outra forma de solução, teria que levar o aparelho na assistência. A minha pergunta é eu consumidor tenho que arcar com esse custo que vai chegar quase o valor do produto para uma possível solução? Ou é de competência da LG?
