Imobiliária age de má fé e faz idoso assinar contrato maior. O que fazer?

Meu avô possui um apartamento no qual residi por quatro anos. Resolvemos alugá-lo no ano passado por um período curto de 12 meses e procuramos a imobiliária que já tinha alugado nesse apartamento, pois meu avô confiava neles. Daí ficou combinado que seria feito contrato de 12 meses, porém, no ato da assinatura do contrato, meu avô que tem 89 anos foi sozinho e eles colocaram 30 meses. Meu avô não leu e agora que fui lá para saber se já estava próximo do término e eles falaram que o contrato é de 30 meses e que meu avô não pode tirara o inquilino, pois por lei, só se ele quiser fazer um acordo. Enfim, queremos acionar a imobiliária por má fé e dano moral. Gostaria de saber se é possível!