Tenho um plano que cobre o aparelho ortodôntico e cobra pela manutenção. Porém, eles estão me cobrando a manutenção antes mesmo que eu coloque o aparelho. Isso está correto? Só posso dar início aos exames se pagar a primeira manutenção. Como proceder?
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Daniele, eles só poderão lhe cobrar a manutenção após a realização de toda a documentação odontológica e a instalação do aparelho seja ele móvel ou fixo. Antes disso eles podem lhe cobrar um valor referente a instalação do aparelho.