Posso entrar com uma ação contra a empresa de telefone?
Feita por >Silva>. 17 fev 2017
Direito do consumidor
ontem fui a uma ótica fazer um orçamento quando fui para fechar negocio, o atendente foi puxar meu nome e deu 'juso' deu q meu nome ta restringido pela empresa, dai fui no SCPC e deu o mesmo falaram para mim ir na empresa, fui chegando la a moça que me atendeu olhou la no sistema e falo que estava restringido por causa que eu tinha um plano no meu nome, desde 2015 quando eu era menor de idade, mas eu não tenho, e eu acabei de fazer de 18 anos, e nunca perdi documento, o numero do plano que ela falo que eu tinha, eu marque e depois eu tentei ligar o numero nem existe. E a empresa falo que pode talvez limpa meu nome daqui 30 dias, mas preciso compra meu óculos.
O que eu posso fazer gora?
