Seção de Perguntas de MundoAdvogados.com.br

Perguntas sobre Direito do consumidor respondidas por advogados

25 JAN 2018

Carro novo fazendo barulho de carro velho. Comprei um carro zero KM em dezembro de ...

Comprei um carro zero KM em dezembro de 2016 e desde então o carro veio apresentando um barulho muito forte na suspensão dianteira e na coluna do lado do motorista. Já levei o carro na concessionária ... Ver pergunta

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Boa Tarde Leonardo, certamente se o caso era Zero Km, isso era um vicio oculto, contudo existe a possibilidade de responsabilizar, que vendeu e/ou quem produziu o veículo, fora os danos materiais (com...

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista (Pernambuco)
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12 JAN 2018

Minha avó pagou um boleto e ainda está no SPC. Boa noite, minha avó pagou um boleto de ...

Boa noite, minha avó pagou um boleto de acordo de uma divida que ela nem sabia que tinha em 13 de dezebro de 2017 e ainda hoje o nome dela nao foi dado baixo do sistema de credito spc. Ja mandamos ema... Ver pergunta

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Olá Vitória, boa noite! Meu nome é Amanda, sou advogada em Maringá-PR e recebi um e-mail sobre o seu caso através do site Mundo Advogados. Recomendo que você entre com uma ação judicial perante o juiz...

Advocacia e Consultoria Jurídica Nanni Advogado em Maringá
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27 NOV 2017

A companhia elétrica pode cortar um serviço sem aviso prévio?

Sou de MG. passaram se 3 meses desde que entrei em um endereço novo, e não houve a entrega das tarifas referentes a esses meses, vieram aqui hoje e simplesmente cortaram sem nenhum aviso ou prazo, ... Ver pergunta

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Boa noite, Matheus. A concessionária/fornecedora da energia elétrica DEVE comunicar previamente o corte de energia e indicar a razão da medida. Podes ingressar com uma indenizatória tranquilamente. Pa...

Carol Paiva Advogada Advogado em Cuiabá (Mato Grosso)
11 NOV 2017

Entrega de serviço e cumprimento de prazo. Em 04/08 contratei a instalação de uma p...

Em 04/08 contratei a instalação de uma proteção de sacada. Tempo de entrega em 15 dias úteis no valor total de 9.500 (material mais mão de obra). Adiantei R$ 6.000,00, 63% do total para compra do mate... Ver pergunta

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Prezado Allan. O Código de Defesa do Consumidor te dá ferramentas para se exigir do fornecedor a entrega da mercadoria ou a devolução do valor. Penso que seu problema pode ser resolvido com uma ação...

Rômulo Gonçalves Advogado Advogado em Niterói (Rio de Janeiro)
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29 OUT 2017

Relação fornecedor e consumidor. Prezados boa tarde! Gostaria de tirar três dúvidas...

Prezados boa tarde! Gostaria de tirar três dúvidas que se encontram no mesmo campo. 1º Após o prazo de 7 dias corridos da entrega de um produto customizado, devo eu como fornecedor artesão aceitar dev... Ver pergunta

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Boa noite Sra. Vivian, Se suas vendas são feitas por meio online, o consumidor tem o direito de arrependimento de 7 dias de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Em relação aos prazos, esse...

Larissa Mantovani S. Lima Advocacia Advogado em Guarulhos
27 OUT 2017

Comprei um óculos de grau. Encomendei um óculos de grau me darão prazo de até 10 dias m...

Encomendei um óculos de grau me darão prazo de até 10 dias mas ja está dando 1 mês não me darão nem um papel comprovando so tenho comprovante do cartão oque fasso

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Bom dia, Sra. Leilane. Podemos ingressar com uma obrigação de fazer ou restituição do valor pago, inclusive, é possível a cumulação dos dois pedidos com uma indenização por danos morais. Para melhor e...

Carol Paiva Advogada Advogado em Cuiabá (Mato Grosso)
15 OUT 2017

Tenho realmente que pagar essa taxa?. Fui comprar uma cama box de molas ensacada, pergun...

Fui comprar uma cama box de molas ensacada, perguntei ao vendedor se ele tinha alguma cama box, mas que fosse de molas ensacadas, pois só servia se fosse dessa mola. Ele disse que tinha me mostrou, en... Ver pergunta

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Totalmente indevida tal taxa, se o erro foi deles(propaganda enganosa) caberia até pedido de danos morais, ligue e marcamos um horário

Noronha Dias Advocacia e Assessoria Jurídica Advogado em Maringá
7 OUT 2017

Carro comprado em concessionária, motor preciso de retificação

Prezados, Na data do dia 15-09-2017 retirei o meu automóvel da marca Honda Civic em uma concessionaria, acontece que ao retirar o carro reparei que a temperatura chegou próximo do vermelho e l... Ver pergunta

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Prezado, diante de sua narrativa você tem não somente um direito mais variados direitos como carro cedido pela concessionária já que o seu apresentou problemas e deve passar mais de 48 horas. Devoluçã...

Krichanã Advocacia Advogado em Manaus (Amazonas)
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27 SET 2017

Paguei por um serviço e este não foi realizado. Fui chamado para realizar um curso de tr...

Fui chamado para realizar um curso de treinamento e qualificação para o mercado de trabalho , cobraram uma taxa e prometeram ao final do curso entregarem um certificado de conclusão e um encaminhament... Ver pergunta

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Bao tarde. Aconselho a voce procurar um advogado para instauracao de um inquerito. Caso precise, podemos orientar melhor.

Dirani Advocacia Advogado em São Paulo (cidade)
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26 SET 2017

Uma cama quebrou, comprei em Janeiro, como consigo fazer a troca?

Olá, compramos uma cama na em Janeiro! Agora em julho ou agosto, minha filha de 12 anos, magrinha se deitou na cama e a mesma quebrou inteira, o estrado doi ao chão, com ela em cima, quase se machucou... Ver pergunta

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Prezada, Terá que verificar a garantia desta cama. Dependendo do caso, orientamos a ir diretamente no Procon, com a Nota Fiscal para realizar a reclamação. Atenciosamente, FERNANDES SOCIEDADE DE ADV...

Fernandes Sociedade De Advogados Advogado em Curitiba
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14 SET 2017

Coloquei um telefone para manutenção e a empresa danificou ele mais ainda

Boa noite. Coloquei um telefone para manutenção apenas para trocar a tela do mesmo. O Técnico disse que realizando o processo, danificou a placa mãe. O mesmo quer trocar a placa mãe por outra sem proc... Ver pergunta

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Vc poderá entrar com ação junto ao jec, pois pelo visto teus direitos de consumidor foram violados... estou a disposição.

Noronha Dias Advocacia e Assessoria Jurídica Advogado em Maringá
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