Sou obrigado a aceitar uma devolução no mercado livre?

Sou obrigado a aceitar uma devolução pq a pessoa não gostou do produto no mercado livre ?

Vendi uma filmadora usada, em perfeitas condições no mercado livre, (primeira venda da minha vida kkk e última) e disse isso no anúncio, o comprador recebeu, e na hora reclamou, disse que os cabos estavam em pesssimas condições, e que a câmera não reconhecia o cartão de memória, que deveria ser defeito pelo tempo de uso. Eu vendi pra ele e sei que tudo estava em perfeitas condições até pq não usei muito a filmadora. Ae ele quer devolver, eu apelei, o mecarco livre me enviou uma nota: ... como ele ( o comprador) não cumpre com todos os critérios exigidos pelo nosso programa " compra garantida", encerramos a reclamação ( o processo de devolução ) e mantivemos o valor da venda na sua conta do mercado pago.

Então, não sei se ele quer me aplicar um golpe, se eu tô certo, pq eu penso que, agente não vai numa loja, compra uma TV, estala na sala, ae 30 minutos depois agente vai na loja e devolve pq não gostou da TV. Acho ele querer devolver, muito injusto. Ainda mais pq não enganei ele na venda.
Ae diz ele que vai fazer B.O, e abrir um processo.

Me ajudem.