22 JAN 2016
Tive uma empresa (mercadinho) no qual era sócio com o meu irmão. Estávamos passando por problemas financeiros e aí pegamos um empréstimo no banco. Passou o tempo, e após pagarmos diversas parcelas do ...
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Boa tarde senhor Claudio,
De acordo com o código de defesa do consumidor o seu nome não pode ficar negativado por prazo superior a 5 anos. Desta forma verifique quando que seu nome foi colocado nos ó...
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1 DEZ 2015
Bom dia, Gostaria de uma informação, no segundo semestre de 2014 fui ao banco para cancelar minha conta corrente, pois não a utilizava, fiquei somente com a conta poupança, tenho o documento de exclus...
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Prezada a taxa é ilegal.
Você a fim de se resguardar e ter a prova a seu favor, aconselho a abrir uma reclamação no procon virtual (consumidor.gov.br) contra o Banco.
Caso a situação não seja re...
26 NOV 2015
O banco autorizou descontos de pequenos valores em minha conta durante um ano aproximadamente, que chegaram ao valor de R$ 800,00. Este foi ressarcido em minha conta este mês após eu reclamar.
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Deleon,
Claro que sim! já imaginou se isso vira moda?
Cabe ação de indenização e pagamento em dobro.
Deize Polonini
OAB 130158
Polonini & Romaguera Advogados Associados
15 OUT 2015
Boa noite, tenho uma amiga que está passando por uma situação financeira difícil, está devendo para dois cartões da bandeira Itaú, começaram as ligações das 8:00 às 22:30 todos os dias, agora estão li...
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Bom dia, Rosely, a amiga que possui a dívida deve negociar com o banco, inclusive poderá rever os juros, se são realmente devidos, enfim, neste caso o melhor é que ela procure um advogado especialista...
8 SET 2015
Bom, tenho uma conta no Itau que está inadimplente. Só que neste mesmo banco a empresa abriu uma conta salário e quando foi depositado meu salário eles amortizaram uma parcela; gostaria de saber se o ...
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Bom dia,
Prezado, é totalmente proibido o desconto em conta salário sem expressa autorização.
Atenciosamente,
Dra. Ana Paula Moraes
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13 AGO 2015
A outra pergunta co-relacionada é: Os consórcios podem se negar a aceitar veículos provenientes de leilão ?
Comprei veículos em leilão e estou tendo dificuldade para vendê-los, pois alguns bancos (...
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Bom dia Felipe,
Os bancos ao negarem o financiamento devem informar ao cliente quais os motivos da negativa, caso não ocorra, será necessário acionar judicialmente o banco para expor os motivos. O Có...
10 JUL 2015
Boa tarde. Paguei meu boleto do Minha Casa Melhor com atraso de 13 dias, porém já faz 1 mês e 9 dias que paguei o boleto e meu nome ainda está no SPC e Serasa. Gostaria de saber se posso processar o b...
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Bom dia!
Prezada,
O prazo para retirada do nome dos cadastros negativos é de cinco dias, contado do pagamento. Dessa forma, você pode sim requerer uma indenização pela delongana retirada do seu ...
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19 JUN 2015
Bom dia, eu me chamo Edvaldo Ramos Delgado, sou servidor público, em dez/2014 eu peguei um empréstimo consignado desconto com direto no pagamento.
No último dia 29/05/2015, o banco me ligou dizendo...
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Como foi feito o pagamento de um valor indevido, você tem o direito a devolução dos valores em dobro. Também podem ser pedidos danos morais cumulativamente.
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23 MAR 2015
Bom dia, tenho uma conta jurídica e aplicaram um dinheiro sem minha autorização e cobram mensalmente o valor de R$ 20,30 de serviços que não contratei. Aagora passaram a cobrar mais R$ 21,50 DB CEST P...
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Tayanara,
aconselho a contratar um advogado para a propositura de ação juducial, para reaver os valores. Se as operações foram realizadas sem autorização ou solicitação do titular da conta, há ileg...
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