26 SET 2017
Fiz um cartão de crédito e entrei no parcelamento rotativo. Solicitei antecipação de parcela,para quitar e fui fazer o pagamento avulso e o mesmo não estava disponivel,somente a parcela. Entrei em con...
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Prezada,
Orientamos a realizar primeiramente o pagamento da parcela pendente para não haver ainda mais juros.
Após este pagamento, deverá ligar na Central de Cartões (bandeira do seu cartão de crédi...
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19 SET 2017
Bom dia,
Gostaria de saber se é possível processar o banco por alterar meu plano de serviços sem minha autorização. Estou cansado disso, eu já perdi a conta de quantas vezes meu banco fez isso. Ele...
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Peça o retorno da conta para a modalidade contratada e indique que essa situação já aconteceu outras vezes.
Com esse registro (e com a resposta deles), caso isso volte a acontec...
7 AGO 2017
Me chamo Daniel e sou soropositivo a 4 anos.
O FGTS é liberado a portadores do vírus HIV apresentando atestado médico com CID da doença, carimbo e assinatura do médico, juntamente com documentos p...
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Olá, Daniel.
As exigencias que estão sendo feitas a você ultrapassam o bom senso, assim como qualquer um se sentiria humilhado a ser colocado em situação vexatória na presença de outras pessoas.
P...
21 JUL 2017
Prezados, bom dia! Sou cliente do banco. Solicitei na data do dia 20 de junho o cartão de débito, após passar vários dias tentando acessar o banco e sem êxito devido as longas filas de espera. Resolvi...
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Prezado existe uma teoria no ramo do direito chamado má prestação da contratação dos serviços prestados, que em tese seria este seu caso, porém há necessidade de tirarmos algumas dúvidas, favor repass...
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11 JUL 2017
Fiz um empréstimo em 36 meses, desconto em folha de pagamento, um mês(05/05), antes de vencer entrei em contato com a instituição financeira e a mesma me confirmou que seria quitado no mês seguinte(06...
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cabe restituição em dobro e dano.moral. procure um advogado.
Att. Dr Carla Rosa
22 JUN 2017
Tenho um veículo financiado em 48x de 452,77 total de 21.732,96 onde já foram pagas 37 parcelas de 452,77 totalizando 16.752,49 a crise bateu em minha empresa e atrasei 3 parcelas mês que vem indo pra...
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Bom dia!
Sim, o banco pode propor ação de Busca e Apreensão do seu veículo. Basta uma parcela em atraso e o banco já pode propor ação.
Anteriormente era utilizada a teoria do adimplemento substanc...
8 MAI 2017
Minha sogra faleceu e tinha cartão de crédito, qual o procedimento agora
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Prezada Leidianne,
As dívidas de uma pessoa falecida serão pagas pelo espólio, isto é, pelos bens deixados pelo de cujus. Ao fazer o inventário, o conjunto dos bens é chamado de espólio, e é ele que ...
7 MAI 2017
Tem uma padaria aqui perto de casa em que estipulam um valor mínimo pra vale alimentação e cartões (crédito ou débito), queria saber se eles tem direito de fazer isso
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Olá Wesley!
O Código de Defesa do Consumidor proíbe a limitação de valor para que as compras possam ser feitas com o cartão de crédito ou débito. O estabelecimento comercial não é obrigado a aceitar ...
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5 ABR 2017
Boa tarde, Eu fiz alguns emprestimos no banco e minha situacao mudou e nao consegui pagar. Ja faz dois anos. Hoje recebi uma intimacao judicial. Esse tipo de crime aparece nos antecedentes criminais? ...
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Prezado Thiago,
Dever para um banco não é crime tipificado no Código Penal ou em qualquer lei esparsa que inclua nos antecedentes criminais. Veja a definição abaixo:
"Entende-se por antecedentes c...
12 DEZ 2016
Tive um cartão adicional com minha filha e nunca comprei.hj fui a mesma loja e descobri que pelo fato do meu cartão ser adicional e minha filha não ter pago eles não poderiam me dar um novo e negativa...
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Boa tarde, Julia.
Meu nome é Marco Mildemberg, sou sócio-fundador da sociedade de advogados Vargas & Mildemberg estabelecida em Balneário Camboriú.
Julia, isso não é correto, ninguém pode ser pr...
7 DEZ 2016
Boa Noite , devo dizer que estou inconformada , a duas semana o meu cartão esta bloqueado , e estão alegando que não efetuei o pagamento , não consigo ver a fatura , não tenho como pagar , estão me co...
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Prezada. Precisamos saber mais detalhes da situação. Entre em contato
28 NOV 2016
Bom dia, no dia 14/10/16 fui ao banco e quitei meu empréstimo consignado antecipadamente (faltavam 4 parcelas), entretanto ao receber o holerite no dia 30/10/16 notei que havia descontado o valor, com...
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Olá Marcos, essa cobrança é indevida. Você tem direito de pleitear indenizacao pelos danos e pedir a repetição do indébito (devolução em dobro).
Entre em contato que podemos te ajudar.
Att. Rafaela N...
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16 NOV 2016
Tenho um cartão débito conta corrente. Fui na agência cadastra minha biometria e no mesmo pedi que liberassem o cartão de crédito do meu cartão débito. E descobri que tinha dois cartões de crédito na ...
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Prezada Senhora,
Contrate um advogado para ajuizar ação diretamente no Juizado Especial de sua cidade.
Reúna os documentos para comprovar ao Juiz que as anuidades foram descontadas.
Atenciosamente,
...
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