17 OUT 2017
Fiz uma compra pela internet de maquiagem, no valor de 432,50 e já faz 4 messes. E até hoje não recebi as maquiagens, tento contato pelo face e whats mas ninguém me responde, o que posso fazer?
A melhor resposta
Boa noite. Estou redigindo uma ação semelhante. Ingressamos com uma Obrigação de Fazer, para que a empresa entregue o produto ou, caso tenha o interesse, pedimos o reembolso. Além disso podemos cumula...
12 DEZ 2016
Eu fiz uma compra online ele não entregaram o produto so falam que não acharam o endereço mentira eu mora numa area urbana e acesivel ja mandei varios emails e so falam "nada"
A melhor resposta
Olá Rodrigo, neste caso você poderá optar por uma das alternativas previstas no art. 35 do Código de Defesa do Consumidor, quais sejam:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da of...
24 OUT 2016
Posso exercer o direito de arrependimento em leilão de veículo online? Arrematei um veículo pelas fotos, porém o mesmo não representa o estado real. Ainda não efetuei o pagamento, mas já recebi o bole...
Ver pergunta
A melhor resposta
Sim, é possível, e faça o quanto antes.
Tenho 3 casos iguais recentes que tudo deu certo. Talvez lhe reste a responsabilidade pela comissão, mas isso também dependerá da leitura do edital.
Não tem...
23 AGO 2016
Eu fiz uma compra no site em 23/05, o produto chegou em 01/06. Ok. Depois apresentou defeito e solicitei a loja que trocasse. Primeiro eles me falaram que a transportadora ia buscar no endereço que en...
Ver pergunta
A melhor resposta
Prezada Nathalia:
Em virtude desta situação, poderá ingressar com ação para ressarcimento por danos materiais requerendo a devolução do dinheiro pago pelo produto, o gasto com Correios e danos mora...
13 ABR 2016
Realizei compra de uma tv de 51 polegadas e estou com o boleto já pago em banco. O site me mandou vários e-mails de confirmação de entrega, mas agora não me respondem mais. O que devo fazer?
A melhor resposta
Boa noite Cristiano!
Como o registro da sua pergunta foi na data de 13/04/2016, gostaria de saber se conseguiu resolver o problema. Caso não tenha conseguido resolver, informo que cabe ação judicia...
7 OUT 2015
Entrei no site da empresa Hiper Mais Barato e vi um anuncio de um Smartfone; efetuei a compra pela internet e efetuei o pagamento no boleto bancário, mas não recebi minha mercadoria. Fui pesquisar na ...
Ver pergunta
A melhor resposta
Prezado,
Você deverá procurar um advogado para pleitear a devolução dos valores pagos ou que seja a empresa obrigada a entregar o produtor.
Sempre que realizar uma compra pela internet, pesquise par...
Ver todas as respostas
Ver mais advogados especializados em Compras na internet