Seção de Perguntas de MundoAdvogados.com.br

Perguntas sobre Telefonia respondidas por advogados

10 SET 2020

Cobrança empresa telefonia. Fiz o pagamento no dia 08-09-2020 da minha fatura que vencia...

Fiz o pagamento no dia 08-09-2020 da minha fatura que vencia dia 10-08-2020, no site ja consta como pago porem continua vindo mensagens cobrando essa fatura. O que devo fazer veio mensagem dia 09-09-2... Ver pergunta

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Olá, Tudo bem? Como vai? Sou Ritchelly Pinto, Advogada. Olá, recomendo entrar em contato com a empresa e informar o ocorrido. Atenciosamente, Ritchelly Pinto.

Ritchelly Pinto Advogado em Paulista (Pernambuco)
31 JUL 2020

Negativaram meu CPF sem a dívida ser minha. Boa tarde ! Queria tirar uma dúvida co...

Boa tarde ! Queria tirar uma dúvida com vc: Em 2012 meu pai me colocou como sócia da empresa ,ele era o majoritário certo. Em 2015 essa empresa foi fechada Hj trabalho de carteira assinada . Me... Ver pergunta

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Lea, Bom dia! É preciso analisar os documentos para saber se a cobrança e negativação é indevida ou não. Em sendo indevida, é necessário entrar com ação de obrigação de fazer, inclusive com dan...

Rehano & Silva Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Indaiatuba
14 OUT 2019

Recusa em solucionar. Operadora de telefonia não atende reclamação na Anatel e con...

Operadora de telefonia não atende reclamação na Anatel e continua a me cobrar valores indevidos ..sendo que a mesma, alegou junto a Anatel que já havia solucionado o meu problema, finalizando o protoc... Ver pergunta

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Boa Tarde Maíra, a resolução pacífica, eficiente e célere desse tipo de situação sempre poderá ocorrer por meio do serviço de atendimento ao cliente, e por outros meios não necessariamente administrat...

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista (Pernambuco)
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25 SET 2019

Cabível de ação contra a empresa de telefonia?. Boa tarde. Sou cliente ha muito tempo...

Boa tarde. Sou cliente ha muito tempo e sempre tive a "Fidelidade" com a operadora , nunca tive problemas ate este momento. Meu plano Controle B plus estava para Vencer e no dia 31/08 a própria e... Ver pergunta

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Boa Tarde Laís, inicialmente, você deve buscar mais informações sobre o referido plano, desde que comprovado que de fato existe a possibilidade e disponibilidade dos ingressos, o fato de não fornecere...

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista (Pernambuco)
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21 MAI 2018

Cobrança inadequada: devo pagar?. Bom dia gostaria de uma informação. Tenho uma divi...

Bom dia gostaria de uma informação. Tenho uma divida na operadora de 188.00 reais até ai ok entrei em contato com a mesma para esta fazendo o pagamento da dívida e a mesma me informou que teria um nov... Ver pergunta

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Bom dia Ingird, nesse caso, eu aconselharia a realizar o pagamento, se de fato realmente é uma cobrança indevida, se é uma cobrança a mais, pode-se propor uma ação de repetição de indébito, ou outro ...

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista (Pernambuco)
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13 NOV 2017

Restrição por cobrança indevida. A operadora de telefonia registrou meu nome nos ór...

A operadora de telefonia registrou meu nome nos órgão de proteção de crédito sob cobrança de planos e aparelhos dos quais eu desconheço e não assinei contrato algum, como devo proceder?

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Bom dia Miriam, nesse caso cabe ação de reparação por danos, e retirada imediata do seu nome dos órgãos de proteção ao crédito. Lembro que a viabilidade e o sucesso da ação dependem da análise das pr...

Cândice Roberta Rigotti Advocacia Advogado em Canoas (Rio Grande do Sul)
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7 NOV 2017

Com qual causa posso processá-los?. Eu fiz um pedido de Internet de uma operadora ..el...

Eu fiz um pedido de Internet de uma operadora ..eles me disseram q minha região tinha até 10mega por x valor entao contratei mais no dia da instalação o técnico puxou o sinal e só estava liberado para... Ver pergunta

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Primeiramente, abra reclamação sobre isso no site consumidor.gov.br Peça o cancelamento da cobrança por não entrega do serviço. Se eles não cancelarem, daí você imprime a reclamado com a resposta da ...

Edice Aguiar Advocacia Advogado em Bragança Paulista
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11 OUT 2017

O que posso fazer nesta situação?. Meu pai foi em um loja da empresa de telefone e lá...

Meu pai foi em um loja da empresa de telefone e lá falaram para ele que ia fazer um plano família e que não ia cobrar de todos os números que ele colocasse,somos 5 no total , e fizeram nada disso nem ... Ver pergunta

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Pelo visto vcs foram vítimas de propaganda enganosa!Cabe ação judicial, estou a disposição!

Noronha Dias Advocacia e Assessoria Jurídica Advogado em Maringá
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10 OUT 2017

Entrar com ação contra operadora de telefonia e pedir danos morais

estou a mais de dois meses sem serviço na no meu aparelho por conta de um bloqueio no IMEI. já fiz varias solicitações para o desbloqueio que nunca é feito. ja entrei em contato com a Anatel, nada res... Ver pergunta

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Prezado temos sobre seu direito como por exemplo o porque seu imei foi bloqueado e se você tem os protocolos de atendimento da operadora de telefonia. Estamos no seu aguardo. KRICHANÃ ADVOCACIA

Krichanã Advocacia Advogado em Manaus (Amazonas)
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27 JUN 2017

Corte indevido de conta controle. a operadora cortou do nada a minha conta controle,...

a operadora cortou do nada a minha conta controle, tendo sido a conta paga desde o dia 16/06. e alem disso bloqueou o serviço ME LIGA da minha conta, e isso me prejudicou ja que nao posso falar com mi... Ver pergunta

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Boa noite! Infelizmente os juízes atualmente não tem concedido grandes indenizações, mas você pode requerer que seja indenizado sob o valor de 20 salários mínimos, Mais que estes valores além de você...

Amas Advocacia Advogado em Volta Redonda (Rio de Janeiro)
12 SET 2016

Como proceder com cobrança indevida de empresa de telefonia?

Um amigo recebeu cobrança indevida de uma operadora de telefonia e não é a primeira vez que isso acontece. Da última vez ele pediu que consertassem e nada foi feito. Então ele decidiu não pagar e a em... Ver pergunta

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Vc. pode ingressar com uma ação de Reparação de Danos por cobrança indevida de divida,

Advocacia São Miguel Advogado em São Paulo (cidade)
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